Si vendes productos que necesitan ser enviados a sus compradores (productos físicos de toda la vida) mediante una empresa de transporte, entonces necesitarás saber sacarle el máximo rendimiento a las opciones de envío que ofrece WooCommerce. Para ayudarte a comprender y a cómo empezar con la configuración de los envíos en tu tienda online, en esta entrada te mostraremos cómo aprovechar al máximo algo tan básico como es configurar gastos de envío en WooCommerce y cómo el plugin de WordPress Super Shipping para WooCommerce puede ayudarte en este camino.
Por qué es importante configurar bien los envíos de WooCommerce
Los gastos de envío son uno de los aspectos más importantes en una tienda online. Por esto, gestionar bien toda la logística de transporte de los productos supone una diferencia sustancial a la hora de que tú, o tu empresa, como vendedor, puedas mejorar la satisfacción de tus clientes.
Hay algunos asuntos clave a tener en cuenta al gestionar todo lo que tenga que ver con el envío de tus productos. En primer lugar, tu empresa debe asegurarse de contar con un transportista y los servicios de envío adecuados para tus productos. No es lo mismo enviar alimentos frescos que un pantalón, por ejemplo. El tipo de producto además hará que tengamos que empaquetarlos de una manera o de otra, y eso afectará, seguramente, al coste del envío, ya que las empresas de transporte aplicarán sus tarifas dependiendo de estos y otros factores.
Teniendo esto en cuenta, como algo básico, tu empresa se asegurará de que toda la logística de envío sea lo más eficiente y efectiva, lo cual nos conducirá a unos clientes más felices y, por tanto, más ventas para el negocio (al menos es lo deseable).
Conceptos básicos a tener en cuenta para configurar gastos de envío en WooCommerce
Por tanto, si tienes una tienda online con WooCommerce, la configuración de los gastos de envío pueden ser, como ya hemos dicho, uno de los factores más importantes para su éxito.
Hay varios factores a tener en cuenta en este sentido, como los «métodos de envío», las tarifas de envío o el tiempo de entrega, y todo ello lo podemos dejar establecido usando Super Shipping para WooCommerce.
Uno de los primeros pasos cuando estemos creando la tienda online será decidir qué métodos vamos a ofrecer. Parecerá complicado porque nuestra agencia de transporte nos dará, seguramente, diferentes opciones, tramos de precios, etc… pero al final o simplificamos mucho o, si queremos ajustarnos a lo que nuestra agencia nos ofrezca, podremos hacerlo sin problema con nuestro plugin. Por cierto, no importa absolutamente nada que te tomes un tiempo en investigar qué métodos funcionarán mejor para tu negocio, porque, al final, de esto dependerá que muchos de tus clientes se decidan por completar una compra. Y lo digo con conocimiento de causa…
Con Super Shipping podrás crear diferentes opciones de envío para dar a elegir al cliente, que podrá decidir por envíos más o menos rápidos. Podrás crear tramos de precios basados en distintas condiciones, tales como precio, peso, volumen, ofrecer una tarifa gratuita a partir de una determinada cantidad, precios diferenciados por tipos de productos, etc…
Creación de zonas de envío
La verdad es que todo lo que tenga que ver con los envíos de WooCommerce pueden ser un poco confusos al principio. Hay muchas opciones y es difícil saber por dónde empezar. Pero una vez que entiendes los conceptos básicos, no es tan malo.
Las zonas de envío son las áreas geográficas a las que se transportarán tus productos. Pueden ser tan pequeñas como un solo país o tan grandes como el mundo entero. Así que, en realidad, se pueden crear tantas zonas de envío como se desee, pero la mayoría de las tiendas solo necesitarán unas pocas.
Para crear una, ve a WooCommerce > Configuración > Envío. Luego, haz clic en el botón Añadir Zona de Envío. Introduce el nombre de tu zona de envío y selecciona los países que quieres incluir en ella. Así de sencillo. Acto seguido, ya se podrá añadir un método de envío a esa zona que hemos creado.
Métodos de envío
Del mismo modo, dentro de una zona podremos crear tantos métodos de envío como deseemos, que usaremos (si creamos varios, claro) para dar a elegir al comprador diferentes opciones: por ejemplo, envío rápido, estándar, a través de una u otra agencia de transporte (si trabajamos con varias), etc.
Para hacer esto, WooCommerce ofrece tres métodos básicos donde introducir el precio: precio fijo, envío gratis y recogida en local. Nada más (y nada menos). A algunas tiendas online les basta una configuración de precios muy básica, por lo que no van a necesitar nada más. Pero si queremos ir un poco más allá, que será el caso de casi todas las tiendas con unos gastos de envío bien trabajados, esas opciones se quedan muy pero que muy cortas.
Otra cosa a considerar es qué tipo de productos enviaremos. Incluso podremos separar grupos de productos haciéndolo por sus características, porque sean frágiles, de gran tamaño, perecederos, normales… De esta forma, podremos crear métodos de envío para unos productos a los que tendremos que aplicarles unos precios más altos que otros, o a los que les asignaremos unos tramos de precios basados en sus pesos, mientras que a otros sólo les aplicaremos precios de envío basados en el número de artículos añadidos al carrito, o en su volumen… Cualquier combinación es posible con Super Shipping a la hora de configurar los envíos de WooCommerce.
Como te decíamos, es posible que quieras ofrecerle al cliente la posibilidad de que pueda elegir un método de envío más rápido que otro (una agencia que entrega en 24 horas contra otra que entrega en 72). No hay problema, ya que WooCommerce te ofrece la posibilidad de añadir varias opciones que aparecerán tanto en el Carrito como en la página de Finalizar Compra, como ya te hemos explicado, y que posteriormente podrás aplicar usando Super Shipping para WooCommerce para crear tus tarifas de precios.
Gastos de envío gratis en WooCommerce
Una de las opciones más interesantes para ofrecer al cliente es ofrecer envío gratuito para pedidos superiores a una cierta cantidad. Esto anima a los posibles compradores a gastar más para aprovechar la oferta de comprar más sin pagar por el transporte. Esto puedes hacerlo sin quebrarte la cabeza gracias a nuestro plugin. Pon un coste cero a partir de un determinado precio en el carrito, o a partir de un número de productos… tienes diferentes posibilidades de hacerlo, y tu cliente te lo agradecerá.
Como ves, se abre un mundo de posibilidades gracias a Super Shipping para WooCommerce a la hora de afrontar cómo aplicar los gastos de envío en tu tienda online que, seguramente, se te estaba haciendo un mundo. Espero que te hayamos servido de ayuda.
Tienes más información en la documentación de Super Shipping. Revísala y mira todo lo que puedes hacer con este plugin.
