Condiciones de Contratación

RESPONSABLE DEL SITIO WEB

  • Responsable: Rafael Gallego Trillo
  • Nombre comercial: Super Shipping para WooCommerce
  • NIF: 32049404P
  • Dirección: C/Ramón Barranco, 17, 41820 Carrión de los Céspedes (Sevilla)
  • Correo electrónico: info@supershippingwoo.com

Las presentes condiciones generales tienen por objeto regular expresamente las condiciones aplicables a los procesos de contratación llevados a cabo por los usuarios “Cliente” de la página web https://www.supershippingwoo.com.

Estas condiciones permanecerán en vigor y serán validad durante todo el tiempo que estén accesible a través del sitio web, todo ello sin perjuicio de que Rafael Gallego Trillo se reserva el derecho a modificar, sin previo aviso, las condiciones generales así como cualquiera de los textos legales que se encuentren en dicho sitio web. En todo caso, el acceso a la Web tras su modificación, inclusión y/o sustitución, implica la aceptación de los mismos por parte del usuario.

El cliente se encuentra sujeto a las condiciones generales vigentes en cada uno de los momentos de realizar la contratación correspondiente, no siendo posible la contratación de servicio alguno sin la previa aceptación de las presentes condiciones generales de contratación.

INTERVINIENTES

El proceso de contratación electrónica a través del sitio web será realizado entre el “Cliente” y “Rafael Gallego Trillo.”

Tendrán la consideración de “Cliente” del sitio web aquellos consumidores que sean personas físicas, que se registren mediante el formulario establecido rellenando sus datos de nombre, apellidos, dirección, ciudad, país, estado, código postal, email y contraseña, y hayan realizado el pago correspondiente para tener acceso al infoproducto adquirido.

DERECHO DE EXCLUSIÓN

Rafael Gallego Trillo se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso al portal y/o los servicios ofrecidos sin necesidad de preaviso, a instancia propia o de un tercero, a aquellos usuarios que incumplan las presentes Condiciones Generales.

QUÉ PRODUCTOS Y SERVICIOS OFRECE ESTA WEB

Plugin Super Shipping para WooCommerce destinado a configurar gastos de envíos en tiendas online.

El precio difiere dependiendo del tipo de licencia:

  • BÁSICO (Pago anual): cuyo precio es de 39€ (sin impuestos incluidos), con licencia para para un dominio y 1 año de soporte y actualizaciones.
  • PROFESIONAL (Pago anual): cuyo precio es de 99€ (sin impuestos incluidos), con licencia para 10 dominios y 1 año de soporte y actualizaciones.
  • AGENCIA (Pago anual): cuyo precio es de 149€ (sin impuestos incluidos) con licencia para 100 dominios y 1 año de soporte y actualizaciones.
  • BÁSICO (Un pago): cuyo precio es de 149€ (sin impuestos incluidos) con licencia para 1 dominio, 1 año de soporte y actualizaciones ilimitadas.
  • AGENCIA (Un pago): cuyo precio es de 399€ (sin impuestos) con licencia para 1000 dominios, 1 año de soporte y actualizaciones ilimitadas.

FORMAS DE PAGO

El pago se efectuará a través de cualquiera de los siguientes medios:

Tarjeta de débito o crédito, de la que el usuario deberá proporcionar el nombre del titular de la tarjeta, el número, la fecha de caducidad y el CVV.

RENOVACIÓN DE SUSCRIPCIÓN

La licencia de pago anual da derecho a un año de soporte y actualizaciones, así como a utilizar el plugin de forma indefinida incluso si se ha caducado el año de soporte y actualizaciones. Para poder seguir teniendo el derecho de soporte y actualizaciones, al concluir el año el cliente deberá efectuar una renovación de la licencia, por lo que se procederá a realizar un nuevo pago por parte del cliente. Este pago se llevará a cabo de forma automática, realizando un nuevo cargo en la tarjeta con la que el cliente llevó a cabo su primer pedido. Al realizarse la renovación, el cliente recibirá un aviso de que se ha procedido al cargo de la misma.

Las suscripciones se podrán cancelar en cualquier momento. El cliente tiene a su disposición, en su área de usuario de la web, un botón mediante el que podrá realizar esta acción siempre que lo desee.

SOBRE LAS LICENCIAS DE LOS PLUGINS

La compra de Super Shipping para WooCommerce proporciona al Cliente el derecho a utilizarlo en los términos establecidos en esta licencia, pero el código fuente es propiedad intelectual de Rafael Gallego Trillo y está protegido por las leyes de propiedad intelectual vigentes.

¿A QUÉ DA DERECHO LA COMPRA DEL PLUGIN?

  • Actualizaciones, según el límite de tiempo especificado en la licencia adquirida.
  • Soporte, para cualquier tema relacionado con la instalación y/o el funcionamiento del plugin, según el límite de tiempo especificado en la licencia adquirida.
  • Garantía de reembolso durante 15 días.
  • El plugin se puede instalar y utilizar en cualquiera de las webs que desarrolle, administre o gestione el Cliente, ya sean de su propiedad o de sus clientes. Sin embargo, la licencia sólo puede activarse según el número de dominios especificado en la licencia adquirida.


¿QUÉ NO PUEDES HACER CON LOS PLUGINS?

No puedes venderlos o comercializarlos de ningún modo. La reventa o distribución sin autorización de Rafael Gallego Trillo está totalmente prohibida.

Rafael Gallego Trillo se reserva el derecho a tomar las medidas oportunas en el caso de comprobar que se está haciendo un uso ilícito o ilegítimo del infoproducto vendido en esta página web.

DERECHO DE DESISTIMIENTO Y GARANTÍA DE REEMBOLSO

Es importante reseñar, que al consumir un producto digital, como son los productos ofertados, en el momento de la compra, perderá su derecho, salvo que efectivamente en el caso de plugins sea totalmente incompatible con las características ofertadas o difiera de lo establecido en la página explicativa del plugin.

Super Shipping para WooCommerce está testado en diversas situaciones, aunque es posible que debido a la diversidad de plugins y plantillas disponibles para WordPress puede hacer que no todo funcione perfectamente todo el tiempo y se produzcan incidencias.

En el caso de que exista alguna incidencia técnica que no se pueda resolver y le haga perder su utilidad se procederá a realizar un reembolso completo de dicho plugin. Sin embargo, es conveniente que el Cliente sepa estas condiciones:

  1. Debe asegurarse de no estar usando versiones obsoletas de WordPress o de WooCommerce. En esos casos no se puede garantizar el correcto funcionamiento del plugin y no se aplica la garantía de reembolso, ya que la culpa del mal funcionamiento no sería del plugin, sino de las versiones obsoletas de WordPress o WooCommerce.
  2. No se realizarán reembolsos basados en «creí que el plugin hacía A, pero resulta que hace B». Todas las funcionalidades del plugin están detalladas en la página de compra y la Documentación, dejando claro qué es exactamente lo que hace. Si existen dudas, lo mejor es contactar con Soporte.
  3. No es posible realizar devoluciones por incidencias técnicas si no me permites intentar solucionarlas. Cada plugin incluye Soporte personal, y estaré encantado de revisar y resolver cada incidencia que pudiera surgir. Pero si el Cliente no lo permite no puedo hacer nada.
  4. La solicitud de devolución debe realizarse dentro de los 15 días naturales a partir de la compra.

Si finalmente no queda más remedio que proceder al reembolso, el derecho de desistimiento se podrá ejercer mediante correo electrónico enviado a info@supershippingwoo.com indicando nombre y dirección, solicitando la devolución del importe abonado que se efectuará dentro de los 30 días naturales siguientes desde la fecha en que se haya realizado tal comunicación.

Las renovaciones de las suscripciones no se reembolsarán. Para evitar que se produzca el pago de una renovación, será el cliente el que deberá cancelar la misma desde su área de usuario de la web antes de producirse la fecha de pago de la renovación.

TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

Toda información proporcionada durante el proceso de contratación será almacenada por Rafael Gallego Trillo en su calidad de responsable del fichero.

Del mismo modo, y salvo que el cliente haya mostrado su oposición expresa, el usuario consiente expresamente el tratamiento de sus datos personales para remitir información de interés, novedades y ofertas sobre los productos y servicios a través de cualquier medio, incluyendo correo electrónico.

Para darse de baja de envíos de comunicaciones publicitarias puede hacerlo enviando un email a info@supershippingwoo.com

LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN

La relación entre Rafael Gallego Trillo y el CLIENTE se regirá por la normativa española vigente y cualquier controversia se someterá a los Juzgados y tribunales de la ciudad de Sevilla, salvo que la Ley aplicable disponga otra cosa.

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